Apagar a tua conta Logr
Como apagar a tua conta Logr e tudo o que está guardado com ela, na app ou sem ela.
Esta tradução serve apenas para informação. Se diferir do texto em inglês, é o texto em inglês que prevalece. Ler a versão em inglês
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A versão resumida
O essencial. Quando divergirem, prevalece o texto integral abaixo.
Na app, demora um minuto.
Perfil, Conta e dados, Apagar conta. A tua conta e tudo o que está guardado com ela são apagados dos nossos servidores de imediato.
Sem a app, escreve-nos.
Envia um e-mail para support@getlogr.app a partir do endereço da tua conta, e apagamo-la por ti.
A tua assinatura é à parte.
Apagar a tua conta não cancela o Logr Pro. Cancela-o no Google Play ou nas definições do teu ID Apple.
Apaga-a na app
Abre o Logr e vai a Perfil, depois a Conta e dados e depois a Apagar conta. Assim que confirmares, a tua conta é apagada dos nossos servidores e a app remove os teus dados de treino desse telemóvel.
Pede-nos para a apagarmos
Se não conseguires abrir a app, ou se já a removeste, envia um e-mail para support@getlogr.app com o assunto “Apagar a minha conta Logr”, a partir do endereço de e-mail que usas no Logr. Se iniciaste sessão com a Apple e ocultaste o teu e-mail, escreve a partir de qualquer endereço e avisa-nos disso. Apagamos a conta e respondemos-te assim que estiver feito.
O que é apagado
A tua conta, o teu registo de treino, o teu perfil do feed e tudo o que publicaste, os teus comentários, reações, seguidos e bloqueios, as denúncias que fizeste, as tuas notificações e tokens push, e as fotos e os vídeos que carregaste.
O que é conservado
Alguns registos ficam, porque precisamos deles ou porque não são só teus: registos de compras na RevenueCat e no nosso registo de compras, denúncias que outras pessoas fizeram sobre o teu conteúdo e o registo de notificações enviadas. Os registos de medição da publicidade, os eventos de utilização e as gravações de sessões já recolhidos não são apagados automaticamente; ficam associados apenas a um ID que já não pertence a nenhuma conta, e apagamo-los se pedires.
A tua assinatura
Apagar a tua conta não cancela uma assinatura. No Android, cancela-a na Google Play Store, em Pagamentos e subscrições e depois em Subscrições. Num iPhone, cancela-a em Definições, sob o teu nome e depois em Subscrições. Apagar a app remove tudo o que o Logr guardou nesse telemóvel.
Contacto
Perguntas sobre o apagamento dos teus dados: support@getlogr.app. Lurnex, Inc. é responsável pelo Logr e pelos teus dados.