Política de privacidad

Lurnex, Inc., una sociedad constituida en Delaware (“nosotros”), crea Logr y es responsable de los datos personales descritos aquí. Esta política cubre la app de Logr para iPhone y este sitio web, getlogr.app.

Para todo lo relacionado con tus datos, escríbenos a support@getlogr.app.

Logr está hecho para funcionar en un sótano sin cobertura, así que guarda tus datos primero en tu iPhone. No podemos ver nada de lo que aparece en esta sección.

• Tus respuestas de configuración: tu nombre, tu edad, tu género, tu objetivo, tu experiencia, tu peso corporal, tu material, tus días de entrenamiento y la duración de tus sesiones, las zonas donde tienes dolor, y el énfasis y el cardio que pediste. Tu teléfono las usa para crear tu plan, y nunca se suben.
• Tu estatura, tu registro de peso y la foto y la biografía de tu perfil.
• Tus rangos, tu nivel, tu racha y tus planes, calculados en tu teléfono.
• Tu registro de entrenamiento, mientras no tengas cuenta.
• Los recordatorios y la tarjeta de entrenamiento de la pantalla de bloqueo, que tu teléfono programa y muestra por sí solo.
• Los archivos que importas de otras apps, que se leen en tu teléfono; los entrenamientos que contienen pasan a tu registro de entrenamiento.

Tu nombre sale del teléfono solo si te unes al feed, donde rellena tu nombre visible; puedes cambiarlo antes de guardar. Si haces una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud o en un ordenador, la copia puede incluir los datos de Logr, bajo tu control y según las condiciones de Apple.

Algunas funciones de Logr necesitan un servidor, y otras necesitan a otra empresa. Cada fila dice qué se envía, cuándo y para qué.

Tu cuenta

Si creas una: tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, que solo se guarda en forma de hash. Con Iniciar sesión con Apple: el identificador que nos da Apple, la dirección de correo que comparte Apple (que puede ser una dirección privada de retransmisión) y, la primera vez, el nombre que decides compartir. Los usamos para iniciar tu sesión y mantener tus datos juntos.

Tu registro de entrenamiento

Mientras tienes la sesión iniciada: tus entrenamientos terminados (horas, títulos, notas y el peso, las repeticiones, el tiempo, el esfuerzo y la marca de calentamiento de cada serie), tus rutinas y los ejercicios que creaste. Se copian a nuestros servidores cuando inicias sesión y cada vez que abres la app, para que el registro quede vinculado a tu cuenta. Un entrenamiento en curso, no. Si editas o eliminas un entrenamiento después de copiarse, nuestra copia no se actualiza; se conserva hasta que elimines tu cuenta.

El feed

Si te unes: tu perfil del feed (nombre visible, biografía y foto), lo que publicas (títulos, textos, fotos, vídeos y el entrenamiento que adjuntas), tus comentarios, reacciones, seguidos, bloqueos y denuncias. Consulta quién puede ver qué.

Notificaciones

Si activas las notificaciones del feed: el token push de tu dispositivo, con la versión de la app y el entorno de compilación, para avisarte de actividad como un comentario en tu publicación. La notificación, con el nombre de la otra persona y las primeras palabras de un comentario, llega a través de Apple. Los recordatorios de entrenamiento los programa tu teléfono y no usan ningún servidor.

Compras

Si te suscribes: Apple cobra el pago y nunca vemos tu tarjeta. RevenueCat recibe la compra de Apple, con el producto, el precio, la moneda, el país, las fechas y los identificadores de la transacción, vinculados a un ID aleatorio o, cuando inicias sesión, a tu ID de cuenta, junto con datos básicos del dispositivo y de la app. RevenueCat envía estos eventos a nuestro servidor, que guarda un registro de ellos. Los usamos para saber si tienes Pro y, con la medición publicitaria descrita más abajo, para medir las conversiones de suscripción.

Medición publicitaria

Airbridge mide qué anuncios generan instalaciones, pruebas gratuitas, suscripciones y compras. Recibe datos de la app y del dispositivo, la dirección IP, el identificador de proveedor y un identificador de dispositivo de Airbridge, el precio y la moneda de una prueba, suscripción o compra y, cuando inicias sesión, tu ID de cuenta. Con tu permiso de App Tracking Transparency también puede usar tu identificador publicitario (IDFA). Airbridge comparte estas conversiones con la red publicitaria que te mostró el anuncio (hoy TikTok), para que pueda medir y mejorar sus campañas. Si rechazas el seguimiento, no se usa el IDFA, pero Airbridge aún puede atribuir una instalación a un anuncio por métodos estadísticos, a partir de datos como la hora, la dirección IP y el modelo del dispositivo, y compartir el resultado con esa red. El SDK de medición propio de TikTok también forma parte de la app, para las instalaciones que se registran a través de él en lugar de Airbridge; recibe los mismos tipos de eventos y datos. No enviamos a nuestros socios publicitarios el contenido de tus entrenamientos, ni datos corporales, ni grabaciones de sesiones, ni tu dirección de correo electrónico. Puedes cambiar el permiso de seguimiento en los ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Seguimiento.

Eventos de uso

Logr envía a PostHog eventos como “entrenamiento terminado”, con su número de ejercicios y series y su duración, “paywall mostrado” o la forma en que iniciaste sesión. Cada evento incluye datos del dispositivo y de la app (como el modelo, la versión de iOS, la versión de la app y el idioma) y una ubicación aproximada que PostHog deduce de tu dirección IP, y se vincula a un ID aleatorio o, cuando inicias sesión, a tu ID de cuenta. Los eventos nunca contienen datos corporales, nombres ni nada de lo que escribes. Los usamos para ver qué partes de Logr funcionan y dónde se atascan las personas.

Grabaciones de sesiones

Grabamos sesiones de la app con Amplitude, para ver dónde la app confunde a las personas o falla. Una grabación es un vídeo de esa sesión: cada pantalla que viste, todo lo que tocaste y todo lo que escribiste o introdujiste, incluidas las pantallas de configuración donde indicas tu edad, tu género, tu estatura, tu peso y tus zonas de dolor. Nada de una grabación está oculto ni difuminado, con una excepción: la imagen de la cámara del escáner corporal nunca se graba. Una grabación también incluye los mensajes de diagnóstico propios de Logr de esa sesión. Las grabaciones se archivan con el mismo ID que tus eventos de uso, así que cuando inicias sesión quedan vinculadas a tu cuenta. Puedes pedirnos que las eliminemos en cualquier momento.

Importación de planes

Si traes un programa que ya tienes: el texto que pegas, de hasta 8.000 caracteres, y las capturas que añades se envían a nuestro servidor en getlogr.app y los lee el modelo Gemini de Google, que los convierte en un plan. No guardamos ni el texto ni las capturas. Nuestro servidor conserva tu dirección IP en memoria durante poco tiempo para limitar la frecuencia de uso de esta función.

Ejercicios personalizados

Cuando nombras un ejercicio propio, el nombre y el idioma de tu app se envían a nuestro servidor en getlogr.app. El modelo Gemini de Google completa su material y sus músculos, y el modelo de imágenes de OpenAI dibuja una imagen en el estilo de Logr. No se envía nada más sobre ti, y no guardamos el nombre. La imagen solo se guarda en tu teléfono. Nuestro servidor conserva tu dirección IP en memoria durante poco tiempo para limitar la frecuencia de uso de esta función.

Animaciones de ejercicios

La primera vez que abres un ejercicio, su animación se descarga de la red de distribución de contenidos que la almacena. Como en cualquier descarga, la solicitud muestra tu dirección IP a esa red.

Soporte

Si nos escribes a support@getlogr.app: tu dirección de correo electrónico y lo que escribes. Un correo iniciado desde la app también incluye tus versiones de la app y de iOS. Lo usamos para ayudarte.

Usamos tus datos solo para lo que dice cada fila, para mantener Logr seguro y libre de abusos, y cuando la ley lo exige. La medición publicitaria usa los identificadores limitados y los datos de conversión descritos arriba. El seguimiento entre empresas depende de tu permiso cuando hace falta.

El feed es la única parte de Logr que ven otras personas.

• Tu perfil del feed, tus publicaciones, tus comentarios y tus reacciones los ven todas las personas con sesión iniciada en Logr, salvo las que hayas bloqueado o te hayan bloqueado. Aún no hay modo privado ni modo solo para seguidores.
• Un entrenamiento adjunto a una publicación muestra su fecha y hora de inicio, duración, series, volumen, ejercicios y racha. Nada más de tu registro de entrenamiento se comparte.
• Las fotos y los vídeos se guardan en direcciones web no listadas. Quien tenga una dirección puede abrir el archivo, incluso sin Logr, así que trata lo que publiques como público.
• Las fotos se regeneran antes de subirse, lo que elimina su ubicación y los datos de la cámara. Los vídeos, no: si tu teléfono registró dónde se grabó un vídeo, eso queda en el archivo.
• Quién sigue a quién solo lo ven las dos personas implicadas. Tus bloqueos y tus denuncias solo los ves tú, y a nadie se le dice quién las hizo.

Puedes eliminar una publicación o un comentario en cualquier momento. Salen del feed al instante y su texto se borra; lo que queda, como el resumen de entrenamiento de una publicación, se mantiene oculto hasta que elimines tu cuenta.

Salir del feed, desde tu perfil del feed, elimina tus publicaciones, tus comentarios y tu perfil, y conserva tu cuenta y tu registro de entrenamiento. Tus reacciones, tus seguidos y tus bloqueos quedan hasta que elimines tu cuenta.

Parte de lo que cuentas a una app de entrenamiento habla de tu cuerpo. Los datos con más probabilidad de considerarse información de salud (las zonas donde tienes dolor, tu peso corporal y tu estatura, tu género y tu edad) se quedan en tu teléfono y nunca se suben.

Tu registro de entrenamiento llega a nuestros servidores solo si tienes cuenta, y solo para que quede vinculado a ella. Si escribes datos de salud en una nota de entrenamiento, viajan con la nota, así que escribe en las notas solo lo que aceptes guardar con nosotros. Nunca usamos tus datos de entrenamiento para publicidad, y nunca los vendemos.

Cuando la ley de protección de datos pide una base jurídica, estas son las nuestras:

• Prestar lo que pediste (nuestro contrato contigo): tu cuenta, la conservación de tu registro de entrenamiento, el feed, las compras, las notificaciones que activaste, la importación de planes y el soporte.
• Tu consentimiento: notificaciones push y seguimiento publicitario cuando hace falta. Puedes retirar estos permisos en los ajustes de iOS. Retirar el permiso no afecta a tratamientos ya realizados.
• Nuestro interés legítimo en entender y mejorar Logr y en mantenerlo seguro y libre de abusos: eventos de uso, grabaciones de sesiones, límites de frecuencia, gestión de denuncias y entrega de animaciones de ejercicios. Puedes oponerte en cualquier momento; consulta tus derechos.
• Obligaciones legales, como conservar registros empresariales o responder a una solicitud lícita de una autoridad.

Estas empresas tratan datos por nuestra cuenta, con contratos que las obligan a seguir nuestras instrucciones y a protegerlos:

Supabase

Nuestra base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento de archivos y las funciones del servidor. La base de datos está en Zúrich, Suiza.

RevenueCat

Estado de la suscripción y registros de compras. Estados Unidos.

Airbridge

Atribución de instalaciones y medición de conversiones publicitarias. Operado por AB180 Inc.

AppSprint

Atribución de campañas de Apple Ads y medición de ingresos por suscripción, con identificadores de la app y del dispositivo, datos de atribución de Apple y eventos de compra remitidos por RevenueCat.

PostHog

Eventos de uso. Estados Unidos.

Amplitude

Grabaciones de sesiones. Estados Unidos.

Google

Lectura de los programas que importas y relleno de los datos de los ejercicios que creas a partir de sus nombres, a través de AI Gateway de Vercel. Estados Unidos.

OpenAI

Creación de imágenes de los ejercicios que creas, a través de AI Gateway de Vercel. Estados Unidos.

Vercel

Alojamiento de este sitio web y de los servidores para la importación de planes y los ejercicios personalizados. Estados Unidos.

Resend

Envío de correos de inicio de sesión. Estados Unidos.

Spaceship

Nuestro buzón de soporte. Estados Unidos.

Apple proporciona Iniciar sesión con Apple, los pagos del App Store, la atribución publicitaria agregada y la entrega de notificaciones según su propia política de privacidad. Nuestros socios publicitarios, hoy TikTok, reciben datos de conversión a través de Airbridge o del SDK propio de TikTok para la atribución y la optimización de campañas, como se describe arriba. Tratan esa información según sus propias políticas de privacidad.

Fuera de estas empresas, solo compartimos datos con las personas que eliges en el feed, con las autoridades cuando la ley lo exige y, si Logr se vende alguna vez, con el comprador, que quedaría obligado por esta política. Te avisaríamos antes de que ocurriera.

Lurnex, Inc. es una empresa de Estados Unidos, como varias de las empresas citadas arriba; nuestra base de datos está en Zúrich, Suiza. La ley de protección de datos de Estados Unidos no es la misma que la de la UE, el Reino Unido o Suiza.

Cuando la ley de esos lugares exige una garantía para los datos personales que llegan a Estados Unidos, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., su extensión para el Reino Unido y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. cuando el destinatario está certificado en ellos, y en caso contrario en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con las adaptaciones que exigen el Derecho británico y el suizo. Puedes pedirnos los detalles de estas garantías.

• Cuenta, registro de entrenamiento, contenido del feed y notificaciones: hasta que los elimines o elimines tu cuenta. La eliminación se aplica a nuestra base de datos al instante; los datos que quedan en sus copias de seguridad se sobrescriben en el siguiente ciclo de copias.
• Eventos de uso y grabaciones de sesiones: solo mientras nos ayuden a mejorar Logr, y nunca más allá de los periodos de conservación acordados con PostHog y Amplitude.
• Medición publicitaria: mientras haga falta para medir y mejorar nuestras campañas, según los ajustes de conservación de los proveedores y las solicitudes de eliminación aplicables. Puedes contactarnos sobre estos registros.
• Registros de compras: mientras tengas una suscripción, y después mientras la ley nos obligue a conservar registros empresariales.
• Denuncias: mientras las necesitemos para gestionar la denuncia y proteger a las personas, lo que puede durar más que la cuenta implicada.
• Tokens push: hasta que desactives las notificaciones, cierres sesión o Apple nos diga que un token ya no es válido. Un registro de qué notificaciones se enviaron, identificado solo por un ID aleatorio, se guarda para resolver problemas.
• Correos de soporte: mientras los necesitemos para ayudarte y para dejar constancia de lo acordado.
• Texto y capturas de la importación de planes: no se conservan.
• Nombres de ejercicios personalizados enviados a nuestro servidor: no se conservan.

Puedes pedirnos que:

• te digamos qué datos tenemos sobre ti, y te enviemos una copia;
• corrijamos datos incorrectos;
• eliminemos tus datos, o dejemos de usarlos mientras se resuelve una duda sobre ellos;
• te entreguemos los datos que nos diste en un formato legible por máquina, para llevarlos a otro sitio;
• dejemos de usar tus datos para eventos de uso, grabaciones de sesiones o cualquier otro uso basado en nuestro interés legítimo;
• tengamos por retirado un consentimiento que diste, lo que no afecta a lo ya ocurrido.

Escríbenos a support@getlogr.app. Podemos pedirte que confirmes una solicitud desde la dirección de correo de tu cuenta, para que tus datos no lleguen a otra persona. Respondemos en 30 días, y no cobramos por ello.

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en la UE y el EEE, la del país donde vives o trabajas; en el Reino Unido, la Information Commissioner’s Office; en Suiza, el Comisario Federal de Protección de Datos e Información.

Puedes hacer estas solicitudes vivas donde vivas, incluso en Estados Unidos, y las respondemos igual.

Elimina tu cuenta en la app, en Perfil, Cuenta, Eliminar cuenta. Entonces eliminamos tu cuenta, tu registro de entrenamiento, tu perfil del feed y todo lo que publicaste, tus comentarios, reacciones, seguidos y bloqueos, las denuncias que hiciste, tus notificaciones y tus tokens push, y las fotos y los vídeos que subiste. La app también elimina tus datos de entrenamiento de ese teléfono.

Quedan algunos registros, porque los necesitamos o porque no son solo tuyos: los registros de compras en RevenueCat y en nuestro registro de compras, las denuncias que otras personas hicieron sobre tu contenido y el registro de notificaciones enviadas. Los registros de medición publicitaria, los eventos de uso y las grabaciones de sesiones ya recogidos no se eliminan automáticamente; quedan vinculados solo a un ID que ya no pertenece a ninguna cuenta, y los eliminamos si nos lo pides.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción: cancélala en los ajustes de tu ID de Apple. Eliminar la app borra todo lo que Logr guardó en ese teléfono.

Logr no está pensado para menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor de 13 años nos ha dado datos personales, escríbenos a support@getlogr.app y los eliminaremos. Cualquier persona menor de 18 años necesita el permiso de su padre, madre o tutor para usar Logr (consulta las Condiciones de uso).

Los datos viajan cifrados entre la app, nuestros servidores y nuestros proveedores. Nuestra base de datos deja que cada cuenta lea solo su propio registro de entrenamiento, y las publicaciones solo como se describe arriba. Las contraseñas solo se guardan en forma de hash. Ningún sistema es totalmente seguro; si una brecha pone tus datos en riesgo, te avisaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.

getlogr.app no usa cookies ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento. Vercel, que lo aloja, trata tu dirección IP y las páginas que solicitas para servirlas y mantener el sitio seguro, y guarda esos registros durante poco tiempo.

Cuando Logr cambia lo que recoge o quién lo trata, actualizamos primero esta política y cambiamos la fecha de arriba. Si un cambio te afecta, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor.

Preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre tus datos: support@getlogr.app. Lurnex, Inc. es responsable de Logr y de esta política.